位于苏州河畔的“苏河美欣人才公寓”地理位置优越。
“这是我人生中最特别的一张照片。”镜头前，互联网内容创作者肖斌举着崭新的户口本说。他所运营的账号“萧大业”是互联网上的大V账号，聚焦非遗文化传播，日均播放量超过100万。就在今年，他与妻子分隔三十余年的户口，在黄浦区人才工作局的全流程帮办下顺利合二为一。更让他意外的是，他成了沪九条”推出后落户上海的“001号优质内容创作者”。
这个故事背后，是黄浦区正在书写的一篇关于人才服务创新的大文章。
温度和效率助人才落户
这一切的起点，源于城市层面对于新兴人才价值的前瞻性判断。在数字化转型的浪潮中，黄浦区敏锐地意识到：优质内容创作者不仅是文化传播者，更是数字经济时代的重要生产力。
2025年，在落实上海市“沪九条”政策的基础上，黄浦区快速推出“黄浦十条”实施细则，形成了“市级政策，区级配套”的政策矩阵。这套政策创新之处在于，它首次将互联网内容创作者纳入人才引进体系，并为其量身定制了专属的落户、安居、发展通道，让“会做内容、能传文化、促活经济”的创作者，拥有了在上海扎根的“入场券”。
肖斌的案例正是这一政策红利的生动诠释。
过去，户口迁移的烦琐手续曾让他犯难，“各种表格要填、多个部门要跑，一想到就头大”。而黄浦区的创新服务彻底刷新了他的体验：“这次完全不用我们跑腿，黄浦区人才工作局的工作人员主动对接、全程帮办，让我们足不出户就顺利办完了所有迁移手续，真正感受到了政务服务的温度和效率。”
黄浦区相关负责人介绍：“我们为每位符合条件的优质内容创作者提供绿色通道，配备服务专员，提供从政策咨询到落户安家的全流程服务。”除了博主“萧大业”外，BANGMEDIA合伙人也已顺利通过市级部门审核，将成为“沪九条”的首批落户人员。
多维赋能构建创作生态圈
如果说政策突破是吸引人才的“敲门砖”，那么为人才搭建一个能干事、干成事的事业平台，就是留住人才的“定心丸”。位于九江路的“外滩FTC”，正是这样一个核心载体。
外滩FTC的四层空间。
这里不仅为创作者提供了优质的办公与会议空间，更通过系统的资源对接与专业服务，构建起一个促进思想碰撞、合作共赢的生态平台。
对企业而言，它是高效赋能的“加速器”。刚刚过去的8月，上海传影旭禾文化传媒有限公司在“外滩FTC”举办了“新导演计划”影展。从对接场地到活动落地仅用一个月时间。传影旭禾CEO曾小琴告诉记者，这样的速度在行业内“非常快”，这离不开黄浦区政府的多方面支持。
“除了场地、设备等有形支持，黄浦还提供了许多无形的帮助。”她表示，“这次活动吸引了许多导演、创作者从外地甚至海外前来参与。以往在外地办展时，我们需要完全靠自己宣发；而在上海，政府从前期就介入支持，包括政策指导、资源对接、现场协调等，这种‘潜在帮助’大大降低了沟通成本，打破了信息差。”
对个体创作者而言，这里是激发灵感的“能量场”。肖斌在这里也拥有自己的空间，登楼即可将城市天际线尽收眼底，“在这里办公，不仅能随时捕捉城市底蕴，创作灵感也变多了”。
更让他珍视的，是这里“懂创作者”的交流氛围。他与黄浦区文旅局、网信办及“外滩FTC”的负责人多次深入交流后感慨：“他们特别懂我们内容创作的逻辑和痛点，能给到很多专业建议。”
让曾小琴印象最深刻的也是“尊重”。“为了便利内容创作者，‘外滩FTC’主动采购专业设备，如大光圈摄像机、灯光、直播设备等，供企业免费使用。创作者几乎可以‘空手而来’，降低了中小团队的成本负担。”
这种“懂行”且高效的服务，源于“外滩FTC”独特的集成运营模式。它系统融合了党建、群团、行政、金融等多元功能，能一站式提供政策咨询、营商支持、差旅安居、周边餐饮等六大类百余项服务，真正成为创作者们最可靠的“事业合伙人”。
安居服务解人才后顾之忧
在搭建好事业平台之后，黄浦区将服务的触角延伸到了人才的生活场景，用“一个房间”的温度，让创作者在黄浦找到家的归属感。
今年10月，苏州河畔的苏河美欣公寓正式揭牌启用。这个以大红为主色调的建筑，不仅是上海市“商改住”更新政策的首批落地项目，更是首个向互联网优质内容创作者开放的人才公寓。
“老谢聊上海”账号负责人谢义铣，是首批试住苏河美欣公寓的创作者之一。站在公寓的窗边，他指着窗外的景致连连称赞：“正对着苏州河，朝东能清晰看到陆家嘴三件套，这个视觉效果拍视频简直得天独厚。而且户型特别贴合我们的需求，一室户和小两房的设计，功能性齐全，不管是独居还是小团队合住都很合适。”
作为深耕房产咨询领域的创作者，谢义铣还从专业角度分析了公寓的创作价值：“对我们来说，素材采集的便利性太重要了。在这里下楼就能拍到苏州河晨练的人群、河畔的城市风光，拍完素材半小时就能回到住处剪辑，大大缩短了通勤和时间成本，创作效率提高了不少。”
黄浦区委组织部相关负责人透露，在人才公寓筹备阶段，区里专门走访调研了数十位内容创作者，发现他们不仅对居住品质有较高要求，还特别看重周边环境的创作适配性，“所以我们在公寓里特地布置了网红打卡角、户外取景台等空间，就是为了方便大家随时捕捉创作素材，让公寓不仅能安居，还能助力创作”。
除了标杆性的苏河美欣公寓，黄浦区还构建起多层次的人才公寓网络。在“才有所居，心有所安”人才公寓体验展上，区内8处热门人才公寓集中亮相，涵盖光明里、宝地・朴乐里等多个项目。其中，坐落于天津路128号的宝地・朴乐里，距离地铁南京东路站仅150米，提供18至45平方米的多元户型，租金亲民且支持住房公积金支付，还能实现“拎包入住”，尤其适合初创期和成长期的青年内容创作者。
苏河美欣是新推出的全市首个向互联网优质内容创作者开放的人才公寓。
点亮职业进阶的“灯塔”
解决了落户、平台、安居等基础需求后，黄浦区又将目光投向了创作者的长期职业发展，着手破解新兴职业领域“无标准、无认定、无晋升”的行业痛点，为人才的职业进阶点亮“灯塔”。
“什么是互联网优质内容创作者？该如何界定能力水平？职业发展的天花板在哪里？”这些问题曾长期困扰着行业从业者。
黄浦区人社局在调研中发现，由于互联网内容创作是快速发展的新兴领域，传统职业认定体系的流程和标准，已无法匹配行业的“即时需求”——传统职业认定需经历“职业界定—标准制定—评价落地”的漫长周期，往往以年为单位，而内容创作行业的业态和技能需求，可能几个月就会发生一次迭代。
面对这一难题，黄浦区人社局提出了创新思路：“我们注意到小红书自2023年起，就已开始探索‘种草营销师’的培训认证，这是对内容创作者职业路径的有益尝试。如果能将其纳入人社部门的职业认定体系，就能既保证标准的规范性，又兼顾行业的灵活性。”
在市级部门的支持下，黄浦区创新性地提出了“专项职业能力考核”的路径设想。这种认定方式聚焦“从事某种职业的最小技能单位”，既能快速响应行业需求，又能为从业者提供官方认可的能力证明。为了推动项目落地，黄浦人社专门组建工作专班，协同区委宣传部、区文旅局等职能部门，整合社会多方资源，帮助小红书完成课程内容与官方标准的对齐、考核体系的梳理完善。
“职业认定对我们来说，不仅是一张证书，更是一份归属感和职业奔头。”一位MCN企业负责人坦言，未来如果“种草营销师”能进一步对接国家初级、中级乃至副高级职称评定，将彻底打破行业发展的职业壁垒，为整个互联网内容创作行业带来革命性变化。
今年10月，在“黄浦互联网优质内容创作人才FTC Talk”活动上，“外滩FTC人才之家”揭牌。通过组建楼宇党支部，这里将党建工作与产业服务深度融合，进一步集成各类服务资源，为创作者提供更精准的赋能。
未来，黄浦区还将持续联动顶级商业与文博资源，优化服务细节奇点财富，努力将黄浦打造成为互联网优质内容创作人才实现梦想的理想之地。
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